Soporte premium para su tienda de comercio electrónico

Soporte premium para el crecimiento online de su tienda

Actuamos como su equipo técnico especializado, garantizando que su tienda funcione sin problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Desde el desarrollo de módulos y las actualizaciones de la tienda hasta la corrección de errores, la optimización del rendimiento del servidor, la configuración de los métodos de pago o la mejora del diseño de su tienda, nos encargamos de todo lo que su comercio electrónico necesita para mantenerse rápido, estable y listo para crecer.

  • Tiempos de respuesta rápidos Obtén asistencia prioritaria para problemas, actualizaciones e integraciones, siempre a cargo de desarrolladores senior.
  • Monitoreo proactivo Detectamos y resolvemos los problemas antes de que afecten a sus clientes o a sus ventas.
  • Experiencia en comercio electrónico Más de 15 años de experiencia trabajando con Magento, WooCommerce, Shopify e integraciones personalizadas.
Automatización, inteligencia y flujos de trabajo escalables

Agentes de IA diseñados para automatizar y escalar su Comercio electrónico

Creamos agentes de IA que automatizan tareas repetitivas, optimizan la toma de decisiones y mejoran el rendimiento de tu tienda. Desde la automatización de flujos de trabajo y el enriquecimiento de productos hasta el análisis predictivo y la detección de anomalías, nuestros agentes ayudan a tu negocio a operar de forma más rápida e inteligente, con menos procesos manuales.

Se integra a la perfección con Magento, WooCommerce, Shopify y plataformas personalizadas.

  • Flujos de trabajo basados en agentes Automatice tareas como el etiquetado de productos, la clasificación de pedidos, la segmentación de clientes y las actualizaciones de catálogos con agentes inteligentes que aprenden y se adaptan.
  • Información sobre aprendizaje automático Utilice modelos predictivos para pronosticar la demanda, detectar anomalías, segmentar a los clientes y optimizar las decisiones de precios o inventario.
  • Integraciones perfectas Conecte sus agentes de IA con ERP, CRM, PIM o API personalizadas para crear flujos de trabajo totalmente automatizados.
Inteligencia artificial conversacional para el comercio electrónico

Chatbots inteligentes que impulsan las ventas y mejoran la experiencia del cliente

Creamos chatbots inteligentes diseñados para el comercio electrónico.
Entienden tu catálogo, responden a las preguntas de los clientes al instante, recomiendan productos y resuelven problemas comunes, lo que reduce la carga de trabajo del servicio de atención al cliente y mejora las conversiones.
Totalmente integrado con tu tienda y con aprendizaje continuo a partir de interacciones reales.

  • Conversaciones centradas en el producto Tu chatbot comprende tu catálogo, atributos, variaciones, existencias y precios, y proporciona respuestas precisas al instante.
  • Soporte automatizado al cliente Gestiona preguntas frecuentes, devoluciones, consultas sobre envíos, estado de los pedidos y solución de problemas sin intervención humana.
  • Recomendaciones centradas en la conversión Sugiera productos relevantes, ventas adicionales y ventas cruzadas en función del comportamiento y las preferencias del cliente.

Más de 10 años de experiencia en comercio electrónico.

Una década resolviendo problemas reales para Magento, WooCommerce, Shopify y tiendas personalizadas.

Soluciones el mismo día para problemas críticos

Resolvemos los problemas urgentes con rapidez para que su tienda nunca deje de vender.

Soporte técnico de alto nivel

Sus problemas serán gestionados directamente por desarrolladores experimentados; no se utilizan programadores junior ni se subcontrata a terceros.

Sistema de Tickets seguro y organizado

Realice un seguimiento de las solicitudes, actualizaciones y correcciones con un flujo de trabajo de soporte confiable y privado.
Precios flexibles

Planes flexibles, valor inigualable.

Ya sea usted un particular, un pequeño equipo o una empresa en crecimiento, tenemos un plan que se ajusta perfectamente a sus objetivos.

Paquete pequeño

Perfecto para arreglos rápidos y pequeñas personalizaciones.

€ 400
  • 40 créditos de soporte incluidos
  • Función de solución rápida
  • Tasa 10€ / Crédito
  • Soporte en días laborables
  • Servidor de desarrollo dedicado
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Paquete mediano

Ideal para mejoras continuas y proyectos de desarrollo de tamaño mediano.

€ 1200
  • 150 créditos de soporte incluidos
  • Función de solución rápida
  • Tasa 8€ / Crédito
  • Soporte en días laborables
  • Servidor de desarrollo dedicado
Comience

Paquete grande / Empresa

Ideal para colaboraciones a largo plazo con la tarifa más baja.

€ 2000
  • Crédito de apoyo de 300 incluido
  • Función de solución rápida
  • Mejor tarifa 6€ / Crédito
  • Soporte 24/7
  • Servidor de desarrollo dedicado
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